Institución Proponente: Dirección Nacional de Identificación Civil (DNIC) — Ministerio del Interior.

Por qué es importante este proyecto

El diseño de políticas contra la violencia de género enfrenta una barrera crítica: el subregistro de casos por miedo de la víctima a ser expuesta si acude a una seccional.
La DNIC posee una ventaja única: el 100% de la ciudadanía debe tramitar su documento de forma presencial. Renovar el documento de identidad o pasaporte es un acto cotidiano que no levanta sospechas en el agresor. El proyecto, capitaliza este contacto masivo para captar de forma segura la demanda oculta de violencia doméstica y acoso.

En qué consiste el proceso

Se implementará un protocolo piloto en la Sede Central de Montevideo. Funciona como un mecanismo sutil de asistencia sin transformar al administrativo en receptor de denuncias penales:

Detección discreta: Mediante alertas visuales pasivas, palabras clave o si el funcionario detecta indicadores críticos de angustia y control invasivo.

Aislamiento del riesgo: Ante la alerta, el personal simula una contingencia técnica para justificar la demora ante el acompañante y conduce a la usuaria a un espacio privado ("Box de Resguardo")

Enlace multicanal: En este sitio seguro se ofrece conexión directa a líneas nacionales de orientación, denuncias confidenciales del Ministerio del Interior o un enlace informático prioritario para denuncias penales en tiempo real.

Impacto y beneficio estratégico

Descentralización del acceso: Transforma a las oficinas de la DNIC en una ventanilla única segura, pasando del riesgo oculto a la protección efectiva del Estado.

Eficiencia ante el riesgo: Permite aislar ágilmente a la afectada y conectarla de inmediato con redes de apoyo técnico y judicial especializadas, optimizando la respuesta.

Modelo nacional escalable: El piloto auditará la efectividad del protocolo para generar un modelo validado y replicable en todas las oficinas del país.