Consulta pública AtuServicio.uy
Dirección General del Sistema Nacional de Salud - Ministerio de Salud Pública
Acerca de este proceso
Hasta el 31 de enero de 2026, el Ministerio de Salud Pública (MSP) invita a todas las personas a participar con ideas y sugerencias para mejorar el portal ATuServicio.uy. Este sitio muestra información sobre cada Institución de Salud y permite comparar los valores de las prestaciones que ofrecen.
¿Cómo participar?
Hay dos formas de enviar propuestas:
- A través de esta plataforma digital, en el espacio para la participación, cualquier persona interesada puede enviar sus aportes hasta el 30 de enero de 2026.
- Mediante un proceso participativo con representantes sociales de usuarios y usuarias de la salud, en el marco de la Junta Nacional de Salud (JUNASA). Se realizarán dos talleres presenciales (por invitación), uno para analizar y proponer mejoras, y otro al final del proceso para validar las propuestas.
¿Sobre qué temas se puede aportar?
Se pueden hacer propuestas en las siguientes áreas:
- Datos específicos o categorías de datos sobre prestadores de salud que podrían incluirse en el portal.
- Nuevas formas de mostrar o comparar la información disponible en ATuServicio.uy.
- Datos del MSP que deberían publicarse como datos abiertos. Si es posible, se agradece indicar cómo podrían usarse.
Mejoras previstas en el portal
Como referencia, estas son algunas de las mejoras que se están considerando para ATuServicio.uy. Sin embargo, se aceptan sugerencias sobre cualquier otro aspecto:
- Actualización general del portal, incluyendo mapas y nuevas categorías de datos sobre prestadores.
- Mejoras en el sistema para agilizar la actualización y corrección de datos.
- Rediseño del sitio para que funcione mejor en celulares y dispositivos móviles.
- Optimización de herramientas de análisis sobre el uso del portal.
- Creación de un inventario institucional de los conjuntos de datos disponibles, con información sobre su estado de publicación, responsables, público destinatario y posibles usos.
Sobre la iniciativa
Desde 2014, el MSP y Data Uruguay trabajan juntos en el desarrollo de ATuServicio.uy. Para este período, se planificaron mejoras basadas en oportunidades ya identificadas y se propuso un proceso participativo a través de la Plataforma de Participación Ciudadana Digital*.
Además, el MSP está realizando un diagnóstico participativo sobre los datos abiertos en salud, priorizando aquellos que sean más útiles para la ciudadanía**.
Este proceso forma parte del compromiso 25: “Transparencia y acceso a la información en el sector salud” (enlace externo), incluido en el Sexto Plan de Acción de Gobierno Abierto (2025–2029), presentado por Uruguay ante la Alianza para el Gobierno Abierto en agosto de 2025. En este marco se proponen dos acciones principales:
- Hito 1: Diagnóstico participativo sobre los datos abiertos disponibles en salud, priorizando su utilidad para la ciudadanía.
- Hito 2: Actualización de la plataforma ATuServicio.uy como herramienta clave para que la ciudadanía acceda y visualice información, incorporando mejoras en diseño, accesibilidad y datos disponibles.
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